物业服务不到位,未交物业费,物业公司向业主发送律师函业主如何处理 物业公司不按规定提供服务，向业主发送律师函催缴收费，业主要依法有据说明拒绝支付的理由，重点如下：1、根据《民法典》第九百三十七条的规定，为业主提供服务，首先要检查和验收业主的建筑物及其附属设施。物业公司要履行《物业承接查验办法》规定的义务，要“确认现场查验的结果，签订物业承接查验协议”。物业承接查验是物业服务的主要内容和关键环节，客观公正的物业承接查验结果是管理、服务的依据。